Zwroty i wymiany

Wszystkie nasze produkty są produkowane na zamówienie lub według Twoich wymiarów, dlatego zazwyczaj NIE przyjmujemy zwrotów ani wymian. Istnieją jednak wyjątki w przypadku rozmiarów standardowych, więc jeśli zamówiłeś taki produkt, skontaktuj się z nami.

W przypadkach, w których potwierdziliśmy wymianę lub zwrot, uprzejmie prosimy o zapoznanie się z naszymi wytycznymi dotyczącymi procesu zwrotu/wymiany:

• Przedmioty należy zwrócić/wymienić w stanie, w jakim zostały pierwotnie otrzymane. Oznacza to, że powinny być nowe, nieprane i nienoszone/nieużywane. Jesteśmy bardzo wdzięczni za współpracę w zakresie tej istotnej polityki.

• Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

• Wszelkie koszty wysyłki związane z procesem zwrotu pokrywa kupujący. Wymagamy numeru śledzenia zwracanego przedmiotu i pamiętaj, że bez niego nie możemy kontynuować realizacji Twojego żądania zwrotu lub wymiany.

• Zwrot pieniędzy dokonujemy TYLKO po sprawdzeniu oryginalnego stanu przedmiotu, a TAG PROTECT ID jest nadal umieszczony tak, jak był pierwotnie.